Se aceptará el rechazo de mercancía por incumplimiento en calidad siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• Que se efectué durante los primeros 30 días después de la fecha de la factura.
• Que los artículos se encuentren en el mismo estado que cuando se los enviamos
• Que los artículos estén en su condición / estado original
• Que los artículos no hayan sido utilizados
• Que los artículos estén en su empaque original e incluyan todos los accesorios.
• Que Soporte Técnico de la empresa concluya que si procede la reclamación por calidad.

Excepciones: No se aceptan devoluciones de mercancía o artículos maltratados.

Todos los rechazos por calidad están sujetos a aprobación por parte del área de Soporte Técnico.

La empresa se reserva el derecho de negar cualquier rechazo por calidad.