Los plazos para devoluciones de mercancía, siempre y cuando se cumpla con las excepciones del inciso “1” son:

Notificaciones
Notificar a más tardar 7 días después de la fecha de la factura si encuentra un problema y desea hacer una devolución.

Resoluciones
Todos los asuntos relacionados con la devolución de artículos se deberán resolver en 14 días de la fecha de la factura.

Devolución física
No se aceptan devoluciones después de los 30 días de la fecha de la factura.